利用規約
最終更新: 2026年10月
本利用規約は、お客様による Mizuki Home ウェブサイトのご利用およびご購入を規定します。ご注文いただくことで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
契約の成立
お客様のご注文は購入の申込みを構成します。お支払いが成功した後に当社が注文確認メールをお送りした時点で、拘束力のある契約が成立します。
製品と価格
すべての価格はユーロ(€)で表示され、19%のドイツ付加価値税(Mehrwertsteuer)を含みます。当社は、契約成立前に価格の誤りを訂正する権利を留保します。
配送
配送はドイツ国内のみです。サイズにかかわらず、すべてのご注文の送料は無料です。お届け予定は発送後2〜5営業日で、ご注文から1〜3営業日以内に発送します。
お支払い
お支払いは Stripe により安全に処理されます。主要なカードおよび対応する欧州の決済方法をすべて受け付けます。当社はお客様のカード情報を保存しません。
撤回権
EU指令2011/83/EUに従い、お客様は理由を問わず、お届けから14日以内にご購入を撤回する権利があります。商品は未使用で、元の状態である必要があります。
返品
返品をご希望の場合は、注文番号を添えて returns@mizukihome.de までご連絡ください。返送料はお客様のご負担となります。詳細は「返品・返金」ページをご覧ください。
準拠法・管轄
ドイツ法が適用されます。法律で認められる範囲において、あらゆる紛争の管轄地は販売者の所在地(Würselen)とします。
販売者情報
Anton Oboroc
Mizuki Home
Bardenberger Gässchen 6
52146 Würselen
ドイツ
メール:Anton.oboroc@mizukihome.de
VAT番号:DE463260795
詳しくは運営者情報をご覧ください。
消費者紛争解決
当社は、消費者仲裁機関における紛争解決手続きに参加する意思も義務もありません。